为庆祝新中国成立70周年,积极响应中保协“7·8全国保险公众宣传日”活动精神,围绕“农银有AI 祝福祖国”主题,2019年7月28日,农银人寿宿州中支开展“少儿书法绘画比赛”让广大农银客户用画笔记录下新中国欣欣向荣的发展和蒸蒸日上的巨变,宣传保险行业发展成果,表达对祖国的美好祝福。到场参赛儿童40余人,孩子们用手中的画笔,绘画出祖国的繁荣昌盛。
此外,我司还举办了公益捐书活动,通过客户服务节活动践行企业社会责任,体现行业和农银大爱。
在积极做好总公司统一线上及线下客户服务节活动的基础上,农银人寿宿州中心支公司还组织开展健步行、安全知识讲座、关爱留守儿童和孤寡老人、保险知识及保障宣传、重疾客户慰问、行司客户联谊、亲子手工创意比赛、参观名校及博物馆、客户趣味运动会等一系列活动。此外,还将重点围绕“暑期儿童安全知识及安全教育”开展主题活动。旨在通过丰富多彩的宣传和公益活动,更好的让公众认识和了解农银人寿,在提高客户满意度的同时彰显企业的社会责任。
一直以来,农银人寿始终秉承“客户至上 始终如一”的服务理念,以科技引领未来,用服务创造价值,致力于建设一家持续创新、品牌领先、有市场影响力的银行系寿险公司,通过不断提升服务质量,赢得广大客户对农银人寿的信赖、认同与支持。特别是近年来,农银人寿全力推进转型升级,着力开展服务创新,全面实施柜面6S标准,深化客户服务中心建设,加快运用人脸识别、OCR等保险前沿科技,推广上线农银e保、农银E家等智能化移动平台,客户承保、保全、理赔更加便捷高效,服务质量持续提高,客户满意度显著攀升。2018年,农银人寿获人身险服务评价A类评价,也是四大行寿险子公司中唯一获得A类评价的公司。本届客户服务节,农银人寿再次搭建起公司与客户畅通交流的平台,增进公司与客户的互通和连接,进一步满足客户保险保障服务需求以及对美好生活的向往。
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